مدیرعامل رایان هم‌افزا: اختلال اخیر هک نبود؛ هیچ داده‌ای از دست نرفت

بورس24 : مهدی احمدی، مدیرعامل رایان هم‌افزا در نشست خبری با تشریح جزئیات اختلال اخیر سامانه‌های این شرکت، تأکید کرد این اتفاق ناشی از یک اختلال فنی محدود بوده و هیچ ارتباطی با حمله سایبری یا هک نداشته است.

رشد سه‌برابری سود و ادامه توسعه با وجود جنگ

وی گفت: عملکرد رایان هم‌افزا در یک سال گذشته نشان می‌دهد شرکت با برنامه در مسیر توسعه حرکت کرده است؛ به‌طوری‌که سود شرکت نسبت به سال قبل حدود سه برابر شده و حتی در دوران جنگ نیز سرمایه‌گذاری‌های مهمی از جمله خرید ساختمان جدید انجام شده است.

احمدی افزود: طی این مدت محصولات و سرویس‌های جدید متناسب با نیاز بازار به سبد خدمات شرکت اضافه شده و تمامی این دستاوردها حاصل تلاش شبانه‌روزی کارکنان رایان هم‌افزاست.

اختلال تنها بخشی از خدمات برخی مشتریان را درگیر کرد

مدیرعامل رایان هم‌افزا با اشاره به اختلال روز یکشنبه اظهار کرد: بیش از ۷۴ کارگزاری، نزدیک به ۳۰۰ صندوق سرمایه‌گذاری، ده‌ها سبدگردان و طیف گسترده‌ای از APIها و وب‌سرویس‌های بازار سرمایه از خدمات رایان استفاده می‌کنند و تنها بخشی از خدمات برخی مشتریان با اختلال مواجه شد.

وی گفت: اگر منظور از هک، از بین رفتن امنیت سامانه‌ها باشد، چنین اتفاقی رخ نداده است؛ آنچه اتفاق افتاد یک اختلال فنی داخلی در بخشی از خدمات بود که علت آن نیز به‌طور کامل شناسایی شد.

تمام اطلاعات مشتریان بدون حتی یک بایت داده بازیابی شد

احمدی ادامه داد: تیم فنی شرکت بلافاصله پس از پایان معاملات وارد عمل شد و حتی قبل از آغاز معاملات روز بعد، مشتریانی که احتمال بروز مشکل برای آن‌ها وجود داشت شناسایی و اطلاع‌رسانی شدند.

وی افزود: تمامی اطلاعات روز یکشنبه بدون از دست رفتن حتی یک بایت داده بازیابی شد و مشتریان صبح دوشنبه مجدداً به سرویس‌ها متصل شدند. همچنین خدمات سایر مشتریانی که احتمال بروز اختلال برای آن‌ها وجود داشت نیز پیش از وقوع مشکل پایدار شد.

کارکنان رایان هم‌افزا شبانه‌روز برای بازگرداندن سرویس‌ها تلاش کردند

مدیرعامل رایان هم‌افزا با اشاره به محدودیت زمانی برای رفع مشکلات گفت: سامانه‌های شرکت باید تا ساعت ۶ عصر فعال باشند و فرصت انجام اصلاحات تنها از پایان معاملات تا ساعت ۷ صبح روز بعد است؛ به همین دلیل بسیاری از همکاران ما آن شب بدون استراحت مشغول رفع مشکل بودند.

وی افزود: طبق وعده داده‌شده، بخشی از سرویس‌ها از ابتدای معاملات روز دوشنبه و مابقی نیز پیش از ساعت ۱۱ به مدار بازگشتند و از روز بعد نیز هیچ اختلالی در هیچ‌یک از خدمات شرکت مشاهده نشد.

اختلال ارتباطی با حمله سایبری نداشت

احمدی تأکید کرد: بررسی‌های انجام‌شده توسط مکنا، سازمان بورس و سایر نهادهای تخصصی نیز نشان داد موضوع صرفاً یک اختلال فنی داخلی بوده و هیچ نشانه‌ای از حمله سایبری یا نفوذ خارجی وجود نداشته است.

وی گفت: ارور ایجادشده مربوط به پایگاه داده اوراکل بود و با توجه به محدودیت‌های ناشی از تحریم‌ها، امکان دریافت مستقیم خدمات پشتیبانی از شرکت سازنده وجود ندارد که این موضوع بخشی از دشواری‌های فنی شرکت‌های ایرانی است.

بازار سرمایه از نظر زیرساخت نرم‌افزاری عملکرد موفقی داشته است

مدیرعامل رایان هم‌افزا با مقایسه زیرساخت‌های بازار سرمایه با شبکه بانکی و صنعت بیمه اظهار کرد: با وجود محدودیت منابع، سامانه‌های بازار سرمایه در بحران‌های اخیر عملکرد بسیار موفقی داشته‌اند و از نظر پیچیدگی، بسیاری از سامانه‌های بازار سرمایه از سامانه‌های بانکی نیز پیشرفته‌تر هستند.

وی افزود: صندوق‌های سرمایه‌گذاری، به‌ویژه صندوق‌های صدور و ابطالی، حتی در ایام جنگ نیز بدون توقف فعالیت داشتند و رایان هم‌افزا به‌صورت شبانه‌روزی خدمات مورد نیاز آن‌ها را ارائه کرده است.

سه محور اصلی درآمدی شرکت

احمدی درباره ساختار درآمدی رایان هم‌افزا گفت: سه حوزه اصلی درآمد شرکت شامل خدمات به کارگزاری‌ها، صندوق‌های سرمایه‌گذاری و سبدگردان‌هاست و در سال‌های اخیر خدمات جدیدی نیز از جمله پرداخت الکترونیکی صندوق‌ها به این مجموعه اضافه شده است.

وی خاطرنشان کرد: برخی صندوق‌های تحت مدیریت سامانه‌های رایان هم‌افزا بیش از ۲۵۰ هزار سرمایه‌گذار دارند و ارزش دارایی آن‌ها به ده‌ها هزار میلیارد تومان می‌رسد.

برنامه افزایش سرمایه تا ۴۳۰ میلیارد تومان

مدیرعامل رایان هم‌افزا با اشاره به برنامه افزایش سرمایه شرکت گفت: سرمایه شرکت از ۲۰۰ میلیارد تومان به ۴۳۰ میلیارد تومان افزایش خواهد یافت که ۸۵ درصد آن از محل سود انباشته و ۱۵ درصد از محل مطالبات و آورده نقدی سهامداران تأمین می‌شود.

وی افزود: این افزایش سرمایه تأثیری بر سود تقسیمی سال جاری ندارد و صرفاً جابه‌جایی در ساختار سرمایه شرکت است.

هوش مصنوعی در دستور کار شرکت قرار دارد

احمدی درباره برنامه‌های هوش مصنوعی اظهار کرد: رایان هم‌افزا پروژه‌هایی را در این حوزه آغاز کرده اما تا زمان نهایی شدن، جزئیات آن‌ها اعلام نخواهد شد.

وی همچنین اعلام کرد مجمع عمومی شرکت طبق مقررات تا پایان تیرماه برگزار خواهد شد.

تمرکز بر کاهش ریسک عملیاتی و امنیت بیشتر

مدیرعامل رایان هم‌افزا در پایان گفت: شرکت علاوه بر توسعه زیرساخت‌های امنیتی، برای کاهش ریسک‌های عملیاتی نیز اقدامات مهمی انجام داده که از جمله آن می‌توان به تملک بخش عمده سهام یک شرکت پرداخت اشاره کرد.

وی افزود: دو مأموریت اصلی رایان هم‌افزا کاهش هزینه‌های فعالان بازار سرمایه از طریق فناوری اطلاعات و کاهش ریسک‌های عملیاتی بازار است و این مسیر با حفظ امنیت داده‌های مشتریان، شفافیت و توسعه خدمات ادامه خواهد یافت.