تپسی سیستم تطبیق چهره آنلاین را برای افزایش امنیت سفرها راه‌ اندازی کرد

بورس24 - این شرکت در راستای ارتقای امنیت سفرها، سیستم تطبیق چهره آنلاین سفیران را به اپلیکیشن خود اضافه کرده است. این سیستم زمانی فعال می‌ شود که برای سفیر گزارشی مبنی بر عدم تطابق چهره با تصویر مندرج در اپلیکیشن تپسی ثبت شده باشد.

بر اساس این قابلیت جدید، در صورت ثبت گزارش از سوی مسافر، هنگام ورود سفیر به اپلیکیشن، پیغامی برای او نمایش داده می‌شود و از وی خواسته می‌شود تا عکس زنده خود را برای احراز هویت ثبت و بارگذاری کند.

این تصویر به وسیله ابزارهای هوش مصنوعی با عکس پروفایل سفیر تطبیق داده می‌شود و در صورت تأیید عدم تطابق، حساب کاربری سفیر تا زمان بررسی و تماس واحد امنیت، به‌صورت موقت غیر فعال خواهد شد و سفیر امکان دریافت سفر را نخواهد داشت، مگر آن‌ که سیستم تطبیق چهره، گزارش اعلام‌شده را مردود تشخیص دهد.

پیش از این، بررسی گزارش‌ های مرتبط با عدم تطابق چهره به‌صورت انسانی انجام می‌شد و به همین دلیل اقدامی زمان‌بر بود؛ اما با راه‌اندازی این سیستم، روند رسیدگی به گزارش‌ها توسط هوش مصنوعی، با سرعت بالاتر و دقتی بیش از ۹۵ درصد انجام خواهد شد.

با استفاده از این امکان جدید، هم به گزارش‌های مسافران با دقت بالایی رسیدگی می‌شود و امنیت سفرها افزایش می‌یابد و هم سفیران مدت‌زمان کمتری را منتظر می‌مانند و در صورت نادرستی گزارش، می‌توانند به دریافت سفر ادامه دهند.

به کمک این فرایند، علاوه بر افزایش سرعت و دقت در بررسی گزارش‌ ها، امنیت سفرهای کاربران نیز به شکل قابل‌توجهی ارتقا می‌ یابد. این سیستم در حال حاضر به‌ صورت آزمایشی برای بخشی از سفیران فعال شده و پس از تکمیل ارزیابی‌ها، به‌ زودی برای تمامی سفیران قابل استفاده خواهد بود.

شرکت تپسی در تلاش است با بررسی مداوم گزارش‌ ها و استفاده از ابزارهای جدید، امنیت سفرها را افزایش دهد. کاربران نیز می‌ توانند با ثبت گزارش‌ های خود به تیم امنیت تپسی در شناسایی و بررسی سریع موارد مشکوک کمک کنند. گزارش‌ های مسافران نقش مؤثری در تسریع روند رسیدگی و ارتقای امنیت سفرها دارد.