وقتی مخاطب اینترنت ندارد، اینترنت پرو به چه دردی می‌خورد؟

بورس24 : کسب‌وکارهای مجازی به عنوان بخش جدایی‌ناپذیر از اقتصاد دیجیتال شناخته می‌شوند، اما محدودیت‌های اینترنتی و به دنبال آن باز شدن پرونده اینترنت پرو چالش‌های بزرگی برای این کسب و کارها ایجاد کرده است.

صادق محمدی، دبیر اتحادیه کسب و کارهای مجازی، به بررسی شرایط فعلی اینترنت پرو و مشکلات مداوم کسب و کارهای مجازی پرداخته است و توضیح می‌دهد که چگونه این محدودیت‌ها بر عملکرد کسب و کارها تأثیر گذاشته‌اند.

گفتگوی صادق محمدی، دبیر اتحادیه کسب و کارهای مجازی را بخوانید.

****

*آقای محمدی! ابتدا از وضعیت فعلی اینترنت پرو و دسترسی کسب و کارها برای ما بگویید. وضعیت کسب و کارهای مختلف چطور است؟ آیا آن‌ها توانسته‌اند سرویس‌های اینترنتی مورد نیاز خود را دریافت کنند؟

اخیراً اتفاقات زیادی در این زمینه افتاده است. چند نهاد حاکمیتی به عنوان واسطه برای تخصیص سرویس‌های اینترنتی به کسب و کارهای مختلف معرفی شده‌اند. در حال حاضر، شش اتحادیه از جمله اتحادیه کسب و کارهای مجازی، نظام صنفی، اتاق بازرگانی و اتاق تعاون و... مسئول جمع‌آوری و ارسال لیست کسب و کارهای نیازمند به اینترنت به اپراتورهای مختلف نظیر ایرانسل و همراه اول و شاتل هستند.

در اتحادیه ما(سایر اتحادیه ها نیز همینطور است)، هر کسب و کار می‌تواند دو شماره موبایل از اعضای خود را ثبت کند و برای دریافت سرویس اینترنت درخواست بدهد. این فرایند در حال انجام است و حتی برخی از اتحادیه‌ها مانند اتاق بازرگانی، بدون درخواست رسمی نیز لیست‌های خود را ارسال کرده‌اند. در اتحادیه ما، حداقل دو شماره از هر کسب و کار برای درخواست اینترنت پذیرفته می‌شود.

*آیا تا کنون آمار دقیقی از تعداد کسب و کارهایی که درخواست داده‌اند و یا اینترنت دریافت کرده‌اند، دارید؟

متاسفانه آمار دقیقی در دست نداریم. اما آنچه که می‌توان گفت این است که کسب و کارهای فعال در فضای مجازی به دلیل نیاز شدید به اینترنت، عموماً از دریافت سرویس اینترنت استقبال کرده‌اند.

این تقاضا بسیار زیاد است و اکثر کسب و کارها نیاز دارند که بتوانند به راحتی با سیم‌کارت‌های فعال اینترنت کار کنند و کسب و کار خود را ادامه دهند. در واقع، درخواست‌های زیادی از سمت آن‌ها برای دریافت اینترنت به صورت موقت وجود دارد. این نیاز، بیشتر به دلیل محدودیت‌هایی است که در زمینه دسترسی به اینترنت به وجود آمده است.

*با توجه به شرایط فعلی، آیا فکر می‌کنید که این محدودیت‌ها چه تأثیری منفی بر روی کسب و کارهای مجازی خواهد داشت؟ واقعا نیازهای آنان با دو گیگ و پنچ گیگ در روز برطرف می‌شود؟

اکثر کسب و کارهای کوچک که بیش از ۹۰ درصد کسب و کارهای مجازی را تشکیل می‌دهند، با مشکلات زیادی روبه‌رو هستند. این کسب و کارها اغلب برای خرید VPN یا حتی تهیه اینترنت پرسرعت نمی‌توانند هزینه‌های زیادی متحمل شوند. بسیاری از این کسب و کارها، به ویژه کسب و کارهای نوپا، نمی‌توانند منابع مالی لازم برای خرید این ابزارها را فراهم کنند. این محدودیت‌ها باعث می‌شود که آن‌ها دسترسی آسان به اینترنت نداشته باشند و نتوانند به راحتی فعالیت‌های خود را ادامه دهند.

وقتی مخاطب اینترنت ندارد، اینترنت پرو به چه درد می‌خورد؟

واقعیت این است که محدودیت‌ها بر روی کسب و کارهای مجازی، به ویژه کسب و کارهای کوچک، تأثیر زیادی خواهد گذاشت. مشکلاتی که ایجاد شده، نه تنها برای کسب و کارها دشوار است، بلکه آن‌ها نمی‌توانند به راحتی به روزرسانی‌ها، پشتیبانی فنی و سرویس‌های مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

به عنوان مثال، بسیاری از کسب و کارها از طریق شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام و تلگرام مشتریان خود را جذب می‌کنند، اما با محدود شدن دسترسی به این شبکه‌ها، عملاً این کسب و کارها توانایی ارتباط با مخاطبان خود را از دست می‌دهند. برای کسب و کارهایی که وابسته به اینترنت هستند، این مشکل به یک بحران جدی تبدیل خواهد شد. خودشان هم اینترنت داشته باشند وقتی مردم عادی و مخاطبان آن ها ندارند چه فایده ای دارد؟

خودمان هم اینترنت پرو نخریدیم چون...

متاسفانه، من پیش‌بینی نمی‌کنم که این مشکلات به زودی برطرف شوند. به نظر می‌رسد که وضعیت به این زودی‌ها به حالت عادی باز نخواهد گشت. در حالی که دولت شاید موافق این محدودیت‌ها نباشد، اما تصمیم‌گیرنده اصلی در این زمینه، شورای امنیت ملی و مرکز ملی فضای مجازی است.

وزارت ارتباطات نیز ممکن است در این زمینه نقش داشته باشد، اما تا زمانی که تصمیمات نهایی از سوی این ارگان‌ها اتخاذ نشود، هیچ تغییر قابل توجهی در این وضعیت ایجاد نخواهد شد. ما امیدواریم که در آینده نزدیک فشارها کاهش یابد و کسب و کارهای مجازی دوباره بتوانند به راحتی به اینترنت دسترسی پیدا کنند. چون این فضا به هیچ عنوان فضای دائمی ما نخواهد بود و خود من وحتی آقای الفت نسب هم از دریافت اینترنت پرو خودداری کردیم.