شرکت نفت پارس، بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت روانکار کشور، در راستای تداوم سیاستهای مشتریمداری، ارتقای کیفیت محصولات و خدمات و حرکت در مسیر توسعه پایدار، موفق به دریافت «گواهینامه ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان» در بیستوچهارمین دوره همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان شد.
بورس24 : شرکت نفت پارس، بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت روانکار کشور، در راستای تداوم سیاستهای مشتریمداری، ارتقای کیفیت محصولات و خدمات و حرکت در مسیر توسعه پایدار، موفق به دریافت «گواهینامه ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان» در بیستوچهارمین دوره همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان شد.
تأکید نفت پارس بر کیفیت و رضایت مشتریان
این گواهینامه پس از طی فرآیندهای ارزیابی و بررسی شاخصهای مرتبط از سوی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان به شرکت نفت پارس اعطا شد؛ دستاوردی که بیانگر توجه ویژه این شرکت به کیفیت، پاسخگویی مسئولانه، رضایتمندی مشتریان، شفافیت و صیانت از حقوق مصرفکنندگان است.
کسب این گواهینامه، نشاندهنده رویکرد مستمر نفت پارس در ارتقای استانداردهای کیفی و بهبود تجربه مشتریان و همچنین پایبندی این شرکت به اصول مسئولیتپذیری و توسعه پایدار است؛ رویکردی که در آن، رضایت و اعتماد مشتریان بهعنوان یکی از ارکان اصلی پایداری و موفقیت بلندمدت کسبوکار مورد توجه قرار میگیرد.
مشتریمداری؛ محور استراتژی نفت پارس
مهندس پرتوی، مدیرعامل شرکت نفت پارس، ضمن قدردانی از تلاش و همراهی تمامی همکاران، کسب این گواهینامه را افتخاری دیگر برای خانواده بزرگ نفت پارس دانست و اظهار کرد:
«مشتریان، رکن اصلی استراتژیهای نفت پارس هستند. ما بر این باوریم که کیفیت تنها به محصول محدود نمیشود، بلکه بخش مهمی از آن در نحوه ارائه خدمات، پشتیبانی و احترام به حقوق مصرفکننده معنا پیدا میکند. در کنار مشتریمداری، حرکت در مسیر توسعه پایدار نیز از اولویتهای نفت پارس است و تلاش داریم با بهبود مستمر فرآیندها، ارتقای کیفیت و مسئولیتپذیری در قبال ذینفعان، زمینهساز خلق ارزش پایدار برای مشتریان و تمامی ذینفعان شرکت باشیم. دریافت این گواهینامه، عزم ما را برای بهبود مستمر تجربه مشتریان بیش از پیش تقویت میکند.»
شرکت نفت پارس با تکیه بر دانش و توان متخصصان داخلی، بهرهگیری از استانداردهای روز بینالمللی و توجه مستمر به نیازها و انتظارات مشتریان، در مسیر تحقق چشمانداز خود گام برمیدارد و تلاش میکند با تلفیق کیفیت، مشتریمداری و پایداری، تجربهای متمایز، مطمئن و رضایتبخش برای مصرفکنندگان و همراهان خود رقم بزند.
نظرات :
شما می توانید اولین نفری باشید که برای این مطلب نظر می دهید.