محمد خداکرمی، معاون سازمان هواپیمایی کشوری در برنامه صبح و خبر شبکه خبر تاکید کرد: پروازهای چارتر بخشی از فعالیت شرکت های هواپیمایی است اما این پروازها تنها در قالب تورها قابل انجام است و هیچ شرکتی حق ندارد بلیت های چارتر را بصورت انفرادی بفروشد.
به گزارش شبکه خبر؛ بر اساس بند ب مقررات سازمان هواپیمایی، اجازه تورهای مسافرتی با مجوز سازمان میراث فرهنگی صادر می شود و مجوز بند پ هم زیارتی است که سازمان حج مجوز آن را صادر می کند.
خداکرمی تصریح کرد سال قبل حدود 20 شرکت خدمات هواپیمایی به علت فروش بلیت های شخصی چارتر لغو مجوز شدند.
وی درباره فروش بلیت در سایت‌های اینترنتی، گفت: خرید بلیت از سایت ها از مقتضیات امروزه است و برخی تمایل دارند بلیت را از طریق اینترنتی خریداری کنند، اما فعالیت این سایت ها قانونی نیست.
خداکرمی با بیان اینکه در طول سال این سایت‌ها مشکل زیادی را ایجاد نمی‌کنند، زیرا زمان اوج تقاضا نیست و بلیت فراوان است، اظهار داشت: زمانی که تقاضا به زمان اوج می‌رسد و نسبت به عرضه سبقت می گیرد، نقش این سایت‌ها پررنگ تر شده و برخی بلیت‌ها را بالاتر از قیمت مصوب می‌فروشند.
خداکرمی افزود: ایرلاین‌ها موظفند که فروش بلیت را یا به‌صورت مستقیم از سایت خود و یا از طریق دفاتر فروش بلیت و آژانس‌هایی که مجوز بند الف را دارند انجام دهند.
معاون سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: سازمان هواپیمایی به هیچ یک از این سایت‌ها مجوز نداده است و براساس مکاتبه ای که انجام دادیم، این سایت‌های ایننترتی باید از سازمان مجوز بگیرند و یا اینکه فیلتر شده و بسته می‌شوند.
وی درباره اطلاعات درج شده روی بلیت ها نیز اظهار کرد: بلیت ها طبق دستور العمل باید اطلاعات لازم را داشته باشد و معمولا به زبان فارسی و گاهی دو زبانه این اطلاعات درج می شود. اما نوع هواپیما در بلیت نوشته نمی شود چون موضوع مهمی نیست و اگر مسافری حساس باشد، می تواند از متصدی سوال کنند.
بر اساس اعلام معاون سازمان هواپیمایی کشوری، کسانی که نسبت به خدمات فروش بلیت یا پروازها شکایتی دارند می توانند به سایت سازمان و بخش شکایت ها مراجعه کنند.
نظرات :
شما می توانید اولین نفری باشید که برای این مطلب نظر می دهید.