عضو کمیسیون عمران مجلس، از اوج گیری تاخیرهای پروازی و نارضایتی مردم از عملکرد شرکت های هواپیمایی انتقاد کرد و گفت: شرکت های هواپیمایی و ایرلاین ها باید نسبت به رعایت حقوق مسافران ملزم و در صورت بدعهدی در انجام وظایفشان نسبت به عذرخواهی و پرداخت خسارت به مشتریان اقدام کنند.
مجید جلیل سرقلعه درگفت وگو با خبرنگار خبرگزاری خانه ملت، با انتقاد از اوج گیری تاخیرهای پروازی و نارضایتی مردم از عملکرد شرکت های هواپیمایی، گفت: شرکت‌های هواپیمایی و ایرلاین ها باید نسبت به رعایت حقوق مسافران ملزم بوده و درصورت بدعهدی درانجام وظایفشان نسبت به عذرخواهی و پرداخت خسارت به مشتریان اقدام کنند.
نماینده مردم لردگان درمجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه فرسوده بودن ناوگان حمل و نقل هوایی مشکلات بسیاری را ایجاد کرده است،تصریح کرد: نظارت برعملکرد شرکت‌های هواپیمایی برای کسب رضایت مشتریان ازسوی دستگاه‌های مسئول الزامی است.
این نماینده مردم درمجلس نهم،با تاکید براینکه تاخیرهای پروازی ازسوی شرکت های خصوصی و دولتی در حال رخ دادن است،افزود: عدم تمایل به انجام صحیح وظایف محوله از سوی شرکت های هواپیمایی شائبه تمایل به افزایش نرخ بلیط ها را به ذهن متبادر می کند.
وی ادامه داد: تاخیرهای پروازی ازسوی شرکت‌های هواپیمایی دولتی به هربهانه و با هرعذری غیرمنطقی است.
ضرورت اجرای آیین‌نامه حقوق مسافر
جلیل سرقلعه با بیان اینکه کمیسیون عمران بارها به موضوع تاخیرهای پروازی و مشکلات ایرلاین ها ورود کرده است،ادامه داد: کمک به تصویب آیین‌نامه حقوق مسافر به منظور جلوگیری از تاخیر پروازی از سوی مجلس نیز نتوانست به رفع مشکلات مسافران در رابطه با حمل و نقل هوایی منجر شود.
این نماینده مردم درمجلس نهم، با تاکید براینکه عامل اصلی تاخیرهای پروازی نداشتن هواپیما، تحریم ها و فرسوده بودن ناوگان حمل و نقل عمومی است، افزود: دولت باید از این پس با برداشتن تحریم ها نسبت به رعایت حقوق مسافران و جلوگیری از تاخیرهای پروازی با ارایه بهترین خدمات اقدام کند.
عضوکمیسیون عمران مجلس شورای اسلامی،یادآورشد:افزایش نرخ بلیط هواپیما راهکار مقابله با تاخیرهای پروازی نبوده از این رو مخالف هر نوع افزایش نرخی هستیم.
نظرات :
شما می توانید اولین نفری باشید که برای این مطلب نظر می دهید.